Il premio sigillo di qualità ci è stato assegnato a seguito di una indagine indipendente condotta nel secondo semestre (agosto-settembre) del 2023 dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza, ente indipendente specializzato nell’analisi e comparazione di prodotti assicurativi e servizi che utilizza la metodologia sviluppata in collaborazione con l’Università Goethe di Francoforte.
Lo studio, nella sua 10a edizione, raccoglie oltre 358.000 giudizi sul servizio di 2.164 aziende suddivise in oltre 200 diversi settori dell’economia italiana. I dati sono stati raccolti attraverso un sondaggio rappresentativo della popolazione italiana (metodo CAWI).
La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto. La nostra Banca in virtù dei risultati dell’indagine campionaria è risultata tra le migliori banche regionali nel Lazio ricevendo il sigillo di qualità “Top Servizio”